Algemene voorwaarden
Matdesign Bierviltjes B.V. – laatst bijgewerkt: 23 september 2026
Artikel 1 – Definities
- Matdesign: Matdesign Bierviltjes B.V., Industrieweg 10, 6662 PA Elst, KvK 67 302 742.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een offerte aanvraagt of een bestelling plaatst.
- Consument: een klant die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Matdesign en de klant over de levering van producten of diensten.
- Drukproef: het digitale voorbeeld van het ontwerp dat Matdesign ter goedkeuring aan de klant stuurt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van Matdesign. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.
Artikel 3 – Offertes en prijzen
Offertes en prijzen op de website zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Prijzen voor zakelijke klanten zijn exclusief btw, prijzen voor consumenten inclusief btw. Eventuele verzend-, spoed- of opstartkosten worden vooraf vermeld. Kennelijke fouten binden Matdesign niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra Matdesign een bestelling of orderaanvraag schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd. De productie start pas nadat de klant de drukproef heeft goedgekeurd.
Artikel 5 – Aangeleverde bestanden en ontwerpen
De klant is verantwoordelijk voor de inhoud van aangeleverde bestanden, teksten en afbeeldingen en garandeert dat hij daarvoor de benodigde rechten heeft. De klant vrijwaart Matdesign tegen aanspraken van derden, bijvoorbeeld wegens inbreuk op auteurs- of merkenrecht. Ontwerpen die Matdesign maakt, mag de klant gebruiken voor de bestelde producten.
Artikel 6 – Drukproef en afwijkingen
Na goedkeuring van de drukproef is de klant verantwoordelijk voor eventuele fouten daarin, zoals taal- of spelfouten. Kleuren op een beeldscherm kunnen afwijken van het gedrukte resultaat. Geringe afwijkingen in kleur, afmeting en snijlijn die in de drukkerijbranche gebruikelijk zijn, geven geen recht op herdruk of vergoeding.
Artikel 7 – Levering
Opgegeven leverdata en verzenddata zijn indicatief en geen fatale termijnen. Bij een aanzienlijke vertraging informeren wij de klant zo snel mogelijk. Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment van aflevering. Afhalen op onze locatie in Elst is mogelijk.
Artikel 8 – Betaling
Betaling vindt plaats op factuur, binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de klant zonder verdere ingebrekestelling de wettelijke rente verschuldigd, en bij zakelijke klanten ook de redelijke incassokosten. Voor consumenten gelden de wettelijke regels voor incassokosten.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
Bierviltjes worden gemaakt volgens de specificaties van de klant. Consumenten hebben voor deze gepersonaliseerde producten daarom geen herroepingsrecht (artikel 6:230p onder f Burgerlijk Wetboek). Gratis samples hoeven niet te worden teruggestuurd.
Artikel 10 – Klachten
De klant controleert de producten direct na ontvangst. Klachten over zichtbare gebreken meldt de klant binnen 8 dagen na levering per e-mail aan [email protected], bij voorkeur met foto's. Is de klacht terecht, dan kiest Matdesign voor herdruk, aanvulling of een (gedeeltelijke) creditering. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. De wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Matdesign is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Matdesign is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door vertraging. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Matdesign.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
Geleverde producten blijven eigendom van Matdesign totdat de klant alle bedragen uit de overeenkomst volledig heeft betaald.
Artikel 13 – Overmacht
Bij overmacht, zoals storingen in de productie, ziekte, problemen bij toeleveranciers of vervoerders, zijn wij niet gehouden tot nakoming zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst kosteloos ontbinden.
Artikel 14 – Privacy
Matdesign verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland. Consumenten behouden de bescherming die dwingend recht van hun woonland hun biedt.