Date d'expédition actuelle :
+31 (0)481 787 001
Plus de 20 ans d'expertise !

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Matdesign Bierviltjes B.V. (« Matdesign », « nous ») respecte votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez notre site ou passez commande chez nous, pourquoi nous le faisons et quels sont vos droits.

1. Qui sommes-nous ?

Matdesign Bierviltjes B.V.
Industrieweg 10
6662 PA Elst
Pays-Bas
Chambre de commerce (KvK) : 67 302 742
E-mail : [email protected]
Téléphone : +31 (0)481 787 000

Nous sommes le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Quelles données traitons-nous ?

  • Coordonnées : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Adresses : adresse de livraison et de facturation.
  • Données d'entreprise : raison sociale, numéro d'immatriculation, numéro de TVA et site web.
  • Données de commande : quantités, forme, impression, remarques et fichiers que vous téléchargez, comme des logos et des designs.
  • Correspondance : e-mails et autres messages que vous nous envoyez.
  • Données techniques : adresse IP et données nécessaires au fonctionnement sécurisé du site (journaux du serveur).

3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

  • Traiter et exécuter votre commande, votre demande d'échantillon ou de design (exécution du contrat).
  • Réaliser des designs et des aperçus numériques à partir de vos fichiers (exécution du contrat).
  • Envoyer des factures et respecter l'obligation légale de conservation fiscale (obligation légale).
  • Vous contacter au sujet de votre demande ou commande (exécution du contrat ou intérêt légitime).
  • Sécuriser et améliorer notre site (intérêt légitime).
  • Avec votre consentement : mesurer l'utilisation de notre site et adapter et mesurer les publicités (consentement).

Nous ne prenons aucune décision fondée sur un traitement automatisé et ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire. Les données dont nous avons besoin pour notre comptabilité, comme les factures, sont conservées 7 ans en raison de l'obligation légale de conservation fiscale. Les demandes qui n'aboutissent pas à une commande sont supprimées au plus tard 2 ans après le dernier contact.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne partageons vos données que si cela est nécessaire à l'exécution de votre commande ou si la loi nous y oblige, par exemple avec :

  • nos prestataires d'hébergement et de services informatiques (site web et e-mail) ;
  • des transporteurs, comme PostNL et DHL, pour la livraison ;
  • Google, via Google Tag Manager, pour les statistiques du site et la publicité – uniquement avec votre consentement ;
  • notre comptable ou expert-comptable.

Si nécessaire, nous concluons avec ces parties des accords sur la protection de vos données. Si des données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, nous mettons en place des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son fonctionnement : un cookie de session, un cookie de sécurité pour les formulaires et des cookies qui mémorisent votre choix de langue et vos préférences en matière de cookies. Aucun consentement n'est requis pour ceux-ci.

Uniquement avec votre consentement, nous plaçons en outre, via Google Tag Manager :

  • des cookies analytiques, pour mesurer l'utilisation du site et l'améliorer ;
  • des cookies marketing, pour adapter les publicités et en mesurer les résultats.

Ces cookies sont placés par Google. Des données peuvent être transférées aux États-Unis ; Google est certifié à cet effet dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et le traitement illicite, comme une connexion sécurisée (HTTPS) et un accès restreint aux données.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données, d'un droit à la limitation du traitement, à la portabilité des données et d'un droit d'opposition. Envoyez votre demande à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Pour éviter tout abus, nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

9. Réclamations

Vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données ? Contactez-nous d'abord. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (autoriteitpersoonsgegevens.nl) ou de l'autorité de contrôle de votre pays.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.